Livraison et retour

Livraison

Livraison gratuit dans le monde entier.
Livraison sous 10 jours ouvrés.
Livraison envoyé directement de l'entrepôt de nos fournisseurs en Chine. 
Livraison faite au domicile du client.
AUCUN FRAIS DE DOUANE car les frais de douanes sont payés à l'avance.

Retour

Tous les Produits livrés peuvent faire l'objet d'un remboursement.
Les Produits doivent être intacts, complets, emballés dans l'emballage d'origine.
L'Utilisateur dispose d'un droit de rétraction de 7 jours calendaires à compter de la date de réception.
Pendant ces délais, l'Utilisateur pourra retourner les Produits à l'adresse de facturation sans avoir à justifier de motifs.
L'Utilisateur peut retourner son Produit à Fashione Shanone par La Poste. Les frais de retour via La Poste sont à la charge de l'Utilisateur (à l'exception d'un Produit défectueux à réception, ou d'une erreur lors de l'envoi du Produit).
Fashione Shanone s'engage à rembourser à l'Utilisateur qui aura exercé son droit de rétraction les sommes dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant l'exercice du droit de rétractation.
Fashione Shanone remboursera l'Utilisateur des Produits retournés, sous réserve du respect des conditions ci-dessus mentionnées.
Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement de la commande retournée. 
Ainsi, si la commande de Produits a été réglée par :
- carte Bleue, et que sa Carte Bleue est encore valide, le remboursement sera effectué sur le compte attaché à cette Carte Bleue.
- Paypal, et que le compte Paypal est toujours actif, le remboursement sera effectué sur ce compte Paypal.
Pour tout autre moyen de paiement ou en cas d'échec des remboursements précédents, le remboursement sera effectué par lettre chèque envoyée à l'adresse de facturation.

Echange

L'Utilisateur dispose également d'un délai de 7 jours pour demander un échange. 
L'Utilisateur ne devra alors pas payer de frais de livraison sur la nouvelle commande échange.
L'Utilisateur peut retourner son Produit à Fashione Shanone par La Poste.
Pour rappel, les frais de retour sont à la charge de l'Utilisateur.